# Como cobrar o aluno por Pix e cartão

> Crie o plano de cobrança, ponha o aluno nele e o app cobra sozinho no Pix ou no cartão. Veja as taxas, o prazo do dinheiro e o saque.

Endereço: https://welltrainer.com.br/ajuda/cobrar-aluno-pix-cartao/
Atualizado em: 2026-10-12

Conferido no app em 12 de outubro de 2026

Resposta curta

No **Financeiro** , crie um plano de cobrança com nome, valor e período e toque em **Cobrar alunos** para pôr o aluno nele, com o dia da cobrança e a forma de pagamento: Pix, cartão ou os dois. A cobrança sai sozinha no dia escolhido, o aluno paga pelo app e o valor entra na sua carteira com a taxa descontada. A cobrança funciona em todos os planos, inclusive no grátis.

## Passo a passo

1. Abra Financeiro , no grupo Meu negócio.
2. Em Planos de cobrança , toque em Criar plano . Preencha Nome do plano (o aluno vê esse nome), Valor e Cobrar : mensal, trimestral, semestral ou anual. Toque em Criar plano .
3. Em Quem você cobra , toque em Cobrar alunos . Escolha um aluno, todos os seus alunos ou uma categoria, e o plano.
4. Escolha o Dia da cobrança (de 1 a 28) e Como ele pode pagar : Pix, cartão ou os dois. Se tiver o CPF do aluno, preencha; se não, o app pede a ele.
5. Toque em Começar a cobrar . Para dar um tempo antes da primeira mensalidade, ligue Dar um período de teste grátis .
6. Acompanhe pelos recortes Em dia, Falta pagar e Venceu. Mandar cobrança mostra o código Pix e o link de pagamento para você copiar e mandar.

![Tela Financeiro da Welltrainer com os botões Taxas, Chave do saque e Sacar e a carteira: Dá para sacar agora, Ainda preso no banco e Entra por mês, se todos pagarem, com os valores escondidos](https://welltrainer.com.br/wp-content/uploads/2026/10/ajuda-financeiro-carteira.webp)

O Financeiro: a carteira e os botões Taxas, Chave do saque e Sacar.

## Taxas e quando o dinheiro fica livre

| Como o aluno paga | Taxa por cobrança paga | Livre para saque |
| --- | --- | --- |
| Pix | R$ 2,99 + 1% do valor | 7 dias depois do pagamento |
| Cartão de crédito | R$ 1,49 + 4% do valor | 33 dias depois do pagamento |
| Por fora do app (dinheiro ou Pix direto) | Sem taxa | Não passa pela carteira |

A taxa sai descontada do que entra na sua carteira, e o botão Taxas, no Financeiro, mostra os valores em vigor. Nos planos trimestral, semestral e anual, o aluno pode parcelar no cartão (até 3, 6 e 12 vezes), pagando 2% a mais por parcela extra. Não há boleto.

Para sacar, cadastre a chave em Chave do saque e toque em Sacar , a partir de R$ 10. Antes do primeiro saque, o app pede a validação de identidade.

## O que o aluno vê

No app, em Menu, Minha fatura, ele vê o plano, os pagamentos e o botão para pagar no Pix ou no cartão. Ele recebe avisos 3 dias antes, no dia e no dia seguinte ao vencimento.

## Perguntas frequentes

### Preciso de plano pago para cobrar os alunos?

Não. O Financeiro funciona em todos os planos, inclusive no grátis. A taxa é a mesma em qualquer plano e só existe quando o aluno paga pelo app.

### Quem paga a taxa, eu ou o aluno?

Você: a taxa sai do valor que entra na sua carteira, e o aluno paga o valor do plano. Ele só paga a mais quando parcela no cartão.

### O aluno que não paga perde o acesso ao app?

Só se você definir até quando ele usa o app. No Financeiro, Mudar até quando ele usa o app define a data, e depois dela ele para de ver os treinos. Quando ele paga pelo app, a data anda sozinha.

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