O aluno paga alguma coisa para usar o app?

Conferido no app em

Resposta curta

Não. O app Welltrainer é gratuito para o aluno, no iPhone, no Android e no navegador, e quem assina é o personal, com cada aluno ocupando uma vaga no plano dele. O aluno só paga alguma coisa quando o personal cobra a mensalidade ou vende um produto pelo app, e o pagamento vai para o personal.

Quando você cobra pelo app, o aluno vê assim

  1. No app, em Menu, aparece o item Minha fatura. Ele só aparece para quem paga pelo app.
  2. A tela Meu plano mostra o plano, a forma de pagamento, até quando o acesso vale e os pagamentos.
  3. Para pagar, ele toca no botão de pagar no cartão ou em copiar o código Pix.
  4. Se o CPF dele não estiver cadastrado, o app pede o CPF antes da cobrança.

Quanto cada aluno ocupa do seu plano

Se você não cobra pelo app, a tela Meu plano do aluno avisa que ele ainda não tem um plano ali e que continua treinando normalmente.

Perguntas frequentes

A taxa da cobrança sai do bolso do aluno?

Não. A taxa sai do valor que entra na sua carteira, e o aluno paga o valor do plano. Ele só paga a mais quando parcela no cartão.

Se a minha assinatura atrasar, o aluno perde o acesso?

Se o atraso passar da folga de alguns dias, sim: o app do aluno mostra que o personal está com o pagamento atrasado e só volta quando a assinatura é paga. Por isso vale manter o pagamento em dia.

O aluno precisa de cartão de crédito para entrar no app?

Não. Para usar o app, ele só precisa do convite e do e-mail que você cadastrou.

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