Como cobrar o aluno por Pix e cartão pelo app?
Conferido no app em
No Financeiro, crie um plano de cobrança com nome, valor e período e toque em Cobrar alunos para pôr o aluno nele, com o dia da cobrança e a forma de pagamento: Pix, cartão ou os dois. A cobrança sai sozinha no dia escolhido, o aluno paga pelo app e o valor entra na sua carteira com a taxa descontada. A cobrança funciona em todos os planos, inclusive no grátis.
Passo a passo
- Abra Financeiro, no grupo Meu negócio.
- Em Planos de cobrança, toque em Criar plano. Preencha Nome do plano (o aluno vê esse nome), Valor e Cobrar: mensal, trimestral, semestral ou anual. Toque em Criar plano.
- Em Quem você cobra, toque em Cobrar alunos. Escolha um aluno, todos os seus alunos ou uma categoria, e o plano.
- Escolha o Dia da cobrança (de 1 a 28) e Como ele pode pagar: Pix, cartão ou os dois. Se tiver o CPF do aluno, preencha; se não, o app pede a ele.
- Toque em Começar a cobrar. Para dar um tempo antes da primeira mensalidade, ligue Dar um período de teste grátis.
- Acompanhe pelos recortes Em dia, Falta pagar e Venceu. Mandar cobrança mostra o código Pix e o link de pagamento para você copiar e mandar.
Taxas e quando o dinheiro fica livre
| Como o aluno paga | Taxa por cobrança paga | Livre para saque |
|---|---|---|
| Pix | R$ 2,99 + 1% do valor | 7 dias depois do pagamento |
| Cartão de crédito | R$ 1,49 + 4% do valor | 33 dias depois do pagamento |
| Por fora do app (dinheiro ou Pix direto) | Sem taxa | Não passa pela carteira |
A taxa sai descontada do que entra na sua carteira, e o botão Taxas, no Financeiro, mostra os valores em vigor. Nos planos trimestral, semestral e anual, o aluno pode parcelar no cartão (até 3, 6 e 12 vezes), pagando 2% a mais por parcela extra. Não há boleto.
Para sacar, cadastre a chave em Chave do saque e toque em Sacar, a partir de R$ 10. Antes do primeiro saque, o app pede a validação de identidade.
O que o aluno vê
No app, em Menu, Minha fatura, ele vê o plano, os pagamentos e o botão para pagar no Pix ou no cartão. Ele recebe avisos 3 dias antes, no dia e no dia seguinte ao vencimento.
Perguntas frequentes
Preciso de plano pago para cobrar os alunos?
Não. O Financeiro funciona em todos os planos, inclusive no grátis. A taxa é a mesma em qualquer plano e só existe quando o aluno paga pelo app.
Quem paga a taxa, eu ou o aluno?
Você: a taxa sai do valor que entra na sua carteira, e o aluno paga o valor do plano. Ele só paga a mais quando parcela no cartão.
O aluno que não paga perde o acesso ao app?
Só se você definir até quando ele usa o app. No Financeiro, Mudar até quando ele usa o app define a data, e depois dela ele para de ver os treinos. Quando ele paga pelo app, a data anda sozinha.
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