Crie o plano, escolha o dia do mês e o app gera a cobrança sozinho, no Pix ou no cartão. Você vê quem pagou e quem está devendo, e o valor pago cai na sua carteira com a taxa já descontada.

Cobrar aluno por aluno no WhatsApp, conferir comprovante e anotar na planilha toma o tempo que era do treino. E quando a cobrança depende de você lembrar, o atraso vira rotina.
Tudo fica na tela Financeiro do seu painel, e o aluno paga pelo app dele.
Dê um nome, o valor e o período: mensal, trimestral, semestral ou anual.
Um aluno, todos ou uma categoria, com o dia da cobrança de 1 a 28 e Pix, cartão ou os dois.
No dia combinado, a cobrança aparece no app do aluno, com o Pix copia e cola ou o link de pagamento.
O valor pago entra na sua carteira com a taxa descontada, e você saca por Pix.
Em Financeiro, toque em Cobrar alunos e escolha quem vai pagar, o plano, o dia da cobrança e se o aluno paga no Pix, no cartão ou nos dois. Marcando os dois, quem escolhe é o aluno, na hora de pagar. Quer dar um tempo antes da primeira mensalidade? Ligue o período de teste grátis, de 1 a 90 dias.

A lista Quem você cobra separa quem está em dia, quem falta pagar, quem venceu e quem ainda não informou o CPF. Quando a mensalidade vence, você e o aluno recebem um aviso, e Mandar cobrança mostra o Pix e o link da cobrança aberta para você copiar e mandar. Quando ele paga, você recebe uma notificação, e as cobranças em aberto também aparecem na sua agenda, no dia do vencimento.

A taxa é por cobrança paga e já sai descontada: o que aparece na sua carteira é seu. O que você recebe por fora do app não paga taxa nenhuma.
| Como o aluno paga | Taxa por cobrança paga | Liberado para saque |
|---|---|---|
| Pix | R$ 2,99 + 1% do valor | 7 dias depois do pagamento |
| Cartão de crédito | R$ 1,49 + 4% do valor | 33 dias depois do pagamento |
| Cartão parcelado (plano trimestral, semestral ou anual) | R$ 1,49 + 4% em cada parcela, e o aluno paga 2% a mais por parcela extra | Parcela por parcela |
| Por fora (dinheiro ou Pix direto para você) | Sem taxa: o dinheiro não passa pela Welltrainer | Não passa pela carteira |
Exemplo: numa mensalidade de R$ 200 paga no Pix, a taxa é de R$ 4,99 e entram R$ 195,01 na sua carteira. No cartão, a taxa é de R$ 9,49 e entram R$ 190,51. Taxas de setembro de 2026, as mesmas que aparecem no botão Taxas do Financeiro.
Se o aluno paga em dinheiro ou no Pix direto para você, não precisa cobrar pelo app. Defina até quando cada aluno usa o app, de um em um ou de vários de uma vez, e o app avisa você e o aluno quando faltam até 3 dias e depois que vence. Passada a data, o app do aluno fica bloqueado até você renovar, e ele pode avisar pelo próprio app que quer renovar.
A tela Cobranças a vencer mostra quem venceu, quem vence em 7 dias e quem pediu renovação, com um atalho para cobrar no WhatsApp com a mensagem pronta. Se a cobrança era do app e o aluno pagou por fora, toque em Recebi: ela fica como paga, sai do ar no banco e, se ele tiver data de acesso, a data anda um período. Veja também a gestão de alunos e o app para personal trainer.
Você cria um plano de cobrança com nome, valor e período (mensal, trimestral, semestral ou anual) e põe o aluno nele, com o dia da cobrança (de 1 a 28) e a forma de pagamento: Pix, cartão ou os dois. A partir daí o app gera a cobrança sozinho no dia combinado, o aluno paga pelo app dele e o valor, já com a taxa descontada, entra na sua carteira.
A taxa vale para cada cobrança paga: no Pix, R$ 2,99 + 1% do valor; no cartão, R$ 1,49 + 4%. No cartão parcelado, o aluno paga 2% a mais por parcela extra. A taxa já sai descontada do que entra na sua carteira, e o botão Taxas, no Financeiro, mostra os valores em vigor. Não existe taxa sobre o que você recebe por fora do app. Valores de setembro de 2026.
Pode. Sem cobrança pelo app, você define até quando cada aluno usa o app e renova a data quando ele pagar, de um aluno ou de vários de uma vez. O app avisa você e o aluno perto do vencimento, e depois da data o acesso dele fica bloqueado até você renovar. Se ele estava num plano do app e pagou por fora, toque em Recebi na cobrança: ela fica como paga, sai do ar no banco e não passa pela sua carteira, então não tem taxa.
No Pix, 7 dias depois do pagamento; no cartão, 33 dias. No parcelado, cada parcela fica disponível conforme o banco libera. O saque sai por Pix para uma chave no seu CPF ou CNPJ, a partir de R$ 10, e antes do primeiro saque você faz uma validação de identidade. No fim do ano, o informe de rendimentos mostra o que você recebeu pela plataforma, mês a mês, para levar ao contador.
Só se você definir uma data de validade para ele. Passada a data, o app do aluno fica bloqueado: se houver uma cobrança do app em aberto, ele paga ali mesmo, no Pix ou no link, e o acesso volta quando o pagamento cai; se não houver, ele avisa que quer renovar e você libera. Sem data, o aluno usa o app normalmente.
O banco exige o CPF de quem paga para gerar a cobrança. Se você não tiver, deixe em branco: o aluno informa o CPF no app e a cobrança sai na hora (ou depois do teste grátis, se houver). Com a opção Pedir o CPF no app ligada, quem está num plano sem CPF só entra no app depois de informar o dele.
Dá. Em Cobrar alunos, escolha Todos os meus alunos ou Uma categoria de alunos, e todos entram no mesmo plano, com o mesmo dia e a mesma forma de pagamento. Quem já está num plano fica como está, e cada aluno informa o próprio CPF no app.
Pode. Planos trimestrais parcelam em até 3 vezes, semestrais em até 6 e anuais em até 12, só no cartão: o aluno paga 2% a mais por parcela extra e você recebe parcela por parcela. E, ao pôr o aluno no plano, você pode dar de 1 a 90 dias de teste grátis: a primeira cobrança só sai depois.
Com um link de pagamento, na aba Links de pagamento do Financeiro: você define a descrição e o valor, a partir de R$ 10, e a pessoa paga no Pix ou no cartão por uma página própria, sem criar conta. O valor entra na sua carteira com a mesma taxa das mensalidades.
Pode, pelo app dele. A próxima cobrança não sai, a que já está em aberto continua para pagar e você recebe um aviso na hora. A data de acesso dele não muda: ele segue até a validade que já estava combinada.
Não para começar. A cobrança funciona em todos os planos, inclusive no gratuito, que é permanente e atende 1 aluno com todas as funcionalidades, exceto migrar de outro app. Para mais alunos: Solo por R$ 37 por mês (até 10 alunos), Pro por R$ 57 (até 25) e Escala por R$ 97 (alunos ilimitados). Em todos, a taxa por cobrança paga é a mesma.
Plano de cobrança, Pix e cartão, aviso de vencimento e controle de quem pagou num lugar só. Grátis para começar, sem cartão.
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